ご依頼までの流れについて
ご依頼いただく前に
エアコンクリーニングのご依頼をいただく流れついて、ご案内いたします。
１．概算のお見積り
お見積りフォームより、必要事項をご選択頂き、かかる費用の概算金額を
ご確認ください。
２．ご依頼フォーム
ご依頼フォームより、お客様のお名前・ご住所・お電話番号などの記入と
作業希望日時を第一希望から第三希望まで、ご選択ください。
また、当社よりご依頼いただいた内容のご確認のため、ご連絡希望日時を
ご選択ください。
ご依頼フォームからご連絡いただいても、キャンセル料は発生いたしません！
３．当社よりご連絡
お客様宅のエアコンに関することをお聞かせいただきます。
あわせて、作業日時の調整やその他作業に必要な内容をお聞かせいただきます。
その後、作業に係る金額や作業時間について、ご案内させていただきます。
ここまでは、費用は発生いたしませんので、ご安心ください。
４－１．ご納得いただいた場合
作業予定日時に、当社スタッフがお伺いをさせていただきます。
円滑な作業を行うために、当日は清掃予定エアコンの下に、
畳１枚程度の作業スペースを確保していただければ助かります。
※エアコンの下に、家具やベッドなどある場合は、ご相談ください。
このお打合せ後は、お客様都合のキャンセルは、キャンセル料が
発生する可能性がございますので、ご承知おきください。
４－２．ご納得いただけなかった場合
誠に残念ではございますが、またの機会をお待ちしております。
もちろん、費用は発生しておりませんので、ご安心ください。
５．作業当日
お客様のご指定日時に、当社スタッフがお伺いをさせていただき、
心込めて、作業をおこなわせていただきます。
お伺い前に、ご連絡をさせていただきますので、ご安心ください。
※作業当日は水道・電気を使用させていただきますので、
ご協力をお願い申し上げます。
また急な予定などで、当日の作業が難しい場合は、お電話にて
ご連絡をいただければ幸いです。
その際に再度、訪問日時をお打合せさせていただきます。
６．作業完了後
お客様に作業後の状態をご確認いただきます。
お気づきの点やご要望などございましたら、お申し付けください。
作業完了後に、料金のお支払いとなりますので、ご用意ください。
お釣りの出ないようご配慮いただければ、スタッフが大変喜びます。
ご協力をお願い申し上げます。
※クレジットカードや電子決済などは、ご利用いたしかねます。
７．アフターフォロー
クリーニング実施後２週間以内に限りますが、細かなことでも
何かあればお気軽にご連絡下さい。
※迅速な対応のため、施行日・お名前・ご住所をお伝え下さい。
いつでもエアコンに関する事など、お困り事がございましたら、
お気軽にお問い合わせください。
エアコンの買替・増設・修理・移動などにも、ご対応します。
次回当社へ、エアコンクリーニングをご注文いただきますと、
その際は、リピータ（再注文）割引をさせていただきます。